Рабочее место оператора видеонаблюдения

Обустройство рабочего места оператора видеонаблюденияЭффективность работы оператора во многом зависит от количества установленных камер видеонаблюдения. Здесь нужно найти определённый баланс, ведь чем их больше, тем сложнее обрабатывать входящую информацию.

Можно потратить кучу денег на покупку оборудования, но это не принесёт никакого результата, если оператор не сможет должным образом контролировать ситуацию на объекте.

И так, для оператора важно:

  1. Правильная организация рабочего места
  2. Минимизация трудозатрат на анализ и выявление тревожных ситуаций за счёт видеоаналитики

Задачи оператора видеонаблюдения

Нельзя не заметить нарастающую тенденцию желания автоматизировать многие процессы в охранной деятельности. Камеры сами могут вести учёт проезжающих машин по гос номерам, считать посетителей, распознавать человека по лицу, сигнализировать по определённым тревожным моментам.

Однако не нужно забывать, что человеческий интеллект гораздо выше любой техники, поэтому исключить оператора из работы полностью не получится. Могут возникать различные не тривиальные ситуации, представляющие угрозу для людей и имущества, распознать которые в состоянии лишь человек. Да и сигнал тревоги так же должен подавать сотрудник охраны.

В задачи оператора видеонаблюдения входит:

  1. Выявление тревожных ситуаций посредством бдительного мониторинга и анализа сигналов видеоаналитики
  2. Незамедлительная реакция на возникающие нарушения

При проектировании рабочего места возникает вопрос, сколько камер и на какие мониторы их выводить, сколько требуется мониторов и как их правильно расположить. Что бы дать правильный ответ, нужно разобрать механику восприятия информации.

Человек может фокусироваться только на чём-то одном, т.е. смотреть одновременно сразу в 2-3 монитора без поворота головы просто не возможно, да и поддерживать должный уровень внимания будет очень сложно.

Наблюдая за одним монитором, вероятность обнаружения внештатной ситуации примерно 40-50%, но если следить сразу за 4-мя, то вероятность снижается до 3-5%. Это говорит о том, что если не использовать автоматизированную видеоаналитику, то толку от такой охраны будет мало.

Человек не робот, он не в состоянии на протяжении нескольких часов внимательно следить за ситуацией, крутя головой по сторонам, в противном случае это вызовет сильное переутомление.

→Заказать диспетчерский пульт для охраны.

Что такое автоматизированная видеоаналитиака?

Современное оборудование для видеонаблюдения позволяет распознавать определённые моменты, которые можно назвать ситуационными детекторами.

Видеоаналитика камер наблюдения

К примеру, человек проходит через наблюдаемую зону, камера это фиксирует и передаёт сигнал на охранный пульт. Возможны ложные срабатывания, однако такой подход значительно упрощает работу оператора, потому что избавляет его от нужды постоянно смотреть в мониторы.

Примеры работы детекторов:

  • при пересечении линии;
  • в момент входа (выхода) объекта в охраняемую зону;
  • при длительном нахождении объекта в зоне контроля;
  • очень быстрое или наоборот слишком медленное перемещение.

Принцип работы следующий. Определяется зона (границы), куда запрещён проход, или линия, которую нельзя пересекать, и в момент нарушения заданных условий сработает сигнал у оператора.

Правильное расположение мониторов

Обустройство рабочего места это в первую очередь правильное расположение мониторов.

→ В центре, на уровне глаз должны находится самые важные экраны (1-2), которые требуют постоянного внимания. Их можно назвать дежурными.

→ Выше желательно расположить «тревожные» мониторы, сигнализирующие о пожаре, проникновении, неполадках и т.д.

→ Ну а по бокам, в зоне периферийного зрения, устанавливают все остальные экраны, требующие периодического внимания.

Так же у оператора должен быть рабочий монитор, с которого он переключал бы и поворачивал камеры, просматривал архив и т.д.

Сколько камер вывести на монитор?

  • На диагональ 23″ умещается до 25 камер.
  • На диагональ 40″ до 40-50 камер.

Сервисные детекторы

Практически всё профессиональное оборудование, предназначенное для ведения охранной видеосъёмки, имеет в своём функционале детекторы, реагирующие на физическое воздействие.

  • сдвиг камеры;
  • сильное затемнение;
  • смена картинки;
  • засветка;
  • закрытие объектива;
  • удар.

Это позволяет быстро реагировать на выход камеры из строя или при нарушении её работоспособности.

Кто спит, я? Нет, я просто устал!

Задача оператора видеонаблюдения осуществлять охранный контроль, но как же проконтролировать его самого. Спящий и не внимательный охранник представляет не меньшую угрозу, чем нарушитель.

Самый распространённый и не эффективный способ контроля- установить камеру в комнате охраны. На первых порах это сработает, так как новый сотрудник будет бояться спать на рабочем месте, но потом страх улетучится. А просматривать недельный архив каждый раз никто не захочет.

Для решения этой проблемы нужно автоматизировать контроль за оператором посредством необходимости в выполнении каких-либо действий. Для эти целей целей есть специальные программы, которые требуют ввода данных с настраиваемой периодичностью.

Ещё одной проблемой может стать использование компьютера не по назначению, а именно для игр, просмотра фильмов и т.д. Доступ в интернет нужно закрывать, а так же устанавливать пароль на системные папки.