Как пережить Новогодние праздники и пронести через них свой бизнес

Как пережить Новогодние праздники и пронести через них свой бизнесПраздники – это время отдыха и расслабления. Но, загадочным образом, они также оказываются временем сильного стресса. Может быть, из-за перебоев в работе транспортной компании вы не получите вовремя заказанный у производителя товар? Или не достигнете того уровня продаж, которого ожидали в этом сезоне?

Если вы начинающий предприниматель, вы вполне можете прочувствовать на себе все минусы праздничного сезона – в отличие от ваших более опытных коллег. И ничего страшного в этом нет: первый блин, как известно.

Поэтому вам необходимо воспользоваться некоторыми советами, которые помогут пережить праздничную суету с наименьшими потерями для вашей нервной системы – и вашего бизнеса.

1. Оставайтесь организованны

У вас наверняка есть календарь. Вы знаете, что на вас угрожающе надвигаются праздники. Подготовьтесь и начните копать окопы, и строить планы. Попытайтесь просчитать, какие добавочные товары или услуги вы можете себе позволить, и какие из них будут пользоваться особенным спросом во время праздничного сезона. Посчитайте, сколько времени вы можете безболезненно уделить семье – так, чтобы потом это не стало проблемой. Потому что – может.

2. Общайтесь

Не стесняйтесь и не бойтесь сообщить вашим клиентам, что во время праздников ваш сервис может дать небольшую слабину – но только на это сложное время. Они поймут. Если вы остаётесь исполнительны и обязательны, небольшие проблемы не станут большими.

3. Поздравляйте

Во время беседы с клиентами не забывайте, что сейчас – самое лучшее время для тёплых и добрых слов, которые не будут выглядеть неожиданными или даже подозрительными. В праздничный сезон эта форма общения становится на короткий период общепринятой, чем стоит воспользоваться. Такие личные проявления внимания особенно запоминаются, даже если сделаны они в сезон, когда добра желают друг другу все. Если вы собираетесь рассылать поздравительные открытки или письма, постарайтесь сделать это достаточно рано, чтобы привлечь внимание, но не слишком рано, иначе вы рискуете выглядеть назойливо.

4. Наймите квалифицированных сотрудников

В любой компании есть менеджеры, входящие в отдел продаж. От их профессионализма напрямую зависит выручка, что особенно актуально в новогодние праздники, когда спрос на некоторые виды товаров и услуг сильно падает. Что бы найти профессионала можно воспользоваться услугами сторонней фирмы, специализирующейся на поиске менеджеров (менеджер по закупкам).

5. Попросите о помощи

Попросите кого-то, кому вы доверяете, о помощи, если чувствуете, что совершено завалены работой. В принципе иметь команду хороших специалистов, с которыми вы будете сотрудничать на временной основе – это хорошее решение. Только формировать такую команду лучше до праздничного сезона: в его разгар мало кто примет предложение поработать.

6. Отдохните

Помните, что в праздничный сезон отдыхают все – даже те, у кого полно работы. Выделите время на себя и свою семью. Причём вам стоит запланировать это время заранее и внести его в календарь, иначе вы рискуете уйти в работу с головой и совершенно забыть о тех, кто наверняка в вас нуждается – и в ком нуждаетесь и вы сами.

7. Не забывайте о работе

Праздничный сезон не означает, что вы можете бросить всё и уделять 24 часа катанию на коньках или возлежанию у камина – и вашей семье тоже не стоит этого от вас ожидать. Мягко, но настойчиво дайте им понять, что несмотря на то, что вы уделите им массу времени, ваша работа также будет требовать вашего внимания. Оговорите, что в определенные часы вас нельзя будет беспокоить, даже если всем окружающим будет казаться, что вы просто сидите перед компьютером. А главное – запретите себе думать о том, что буквально за дверью вашего кабинета идёт веселье. Закрывайте дверь и продолжайте работать. В конце концов, праздники заканчиваются, а ваш бизнес – остаётся.