Этапы работы с должником в банке.

etapy-raboty-s-dolzhnikom-v-bankeSoft collection — первый этап работы с должником в целях урегулирования просроченной задолженности по гражданско-правовому договору, реализуемый в течение определенного промежутка времени Читать далее

Значимость «живой» службы поддержки клиентов не пропадет.

Служба поддержки банкаБанковские контакт-центры часто становятся предметом для обсуждения. Как правило, в отрицательном смысле — клиенты жалуются на долгое время ожидания или некомпетентность оператора. Читать далее

Итоги 2014 года и перспективы банковской системы в 2015 году глазами профессионалов.

Итоги банковской деятельности за 2014 годСтоит ли овчинка выделки

Дмитрий Мирошниченко, ведущий аналитик «Центра развития» НИУ ВШЭ 

К сожалению, не могу выделить благоприятных событий, оказавших заметное позитивное влияние на рынок. Читать далее

Опыт запуска кредитного скоринга в банках.

Скоринговая системаК сожалению (или к счастью — смотря с какой стороны смотреть), вступление в 2014 г. в силу ст. 6 Закона «О потребительском кредите (займе)», что фактически произойдет, когда Банк России начнет публиковать среднерыночные значения ставок Читать далее

Взаимодействие банков и бюро кредитных историй.

Взаимодейтвие банковБанки предпочитают зарабатывать не привлечением корпоративных клиентов, а развитием розничной сети. В чем заключается секрет резкого увеличения розничного портфеля? Читать далее

  • Стр 1 из 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • >