Этапы работы с должником в банке.

etapy-raboty-s-dolzhnikom-v-bankeSoft collection — первый этап работы с должником в целях урегулирования просроченной задолженности по гражданско-правовому договору, реализуемый в течение определенного промежутка времени Читать далее

Требования к специалистам по залогу в отечественных банках.

Требования к специалистам по залогу в отечественных банках.Образование залоговых специалистов и руководителей 

Сотрудники банков, на основании опыта которых впоследствии сформировалась самостоятельная функция по работе с залогами, появились в 1992 — 1995 гг. До этого эти специалисты входили в состав служб безопасности или кредитных подразделений. Читать далее

Значимость «живой» службы поддержки клиентов не пропадет.

Служба поддержки банкаБанковские контакт-центры часто становятся предметом для обсуждения. Как правило, в отрицательном смысле — клиенты жалуются на долгое время ожидания или некомпетентность оператора. Читать далее

  • Стр 1 из 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • >